Adatvédelmi Nyilatkozat
Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat tájékoztatást nyújt a Constantia Wellness Apartman (a továbbiakban: Szolgáltató) által végzett adatkezelési gyakorlatról, az Ön személyes adatainak védelméről, valamint az Ön jogairól a hatályos jogszabályoknak megfelelően, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényre.
Az adatkezelő adatai
Constantia Wellness Apartman
- 8749 Zalakaros, Alma utca 3. (Hotel Karos Spa területén)
- +36 70 292 7781
- constantiaapartmanzalakaros@gmail.com
Üzemeltető: Magánszemély
NTAK regisztrációs szám: MA25115655
Szálláshely típusa: Magánszálláshely (apartman)
Kezelt személyes adatok köre
A foglalás és szálláshely-szolgáltatás nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Azonosító adatok: Név, születési név (születési idő esetén)
- Elérhetőségi adatok: E-mail cím, telefonszám
- Cím adatok: Lakcím (szálláshely bejelentési kötelezettség miatt)
- Azonosító okmány adatai: Személyi igazolvány vagy útlevél száma, születési hely és idő (NTAK rendszerhez és bejelentési kötelezettséghez szükséges)
- Foglalási adatok: Érkezés és távozás dátuma, vendégek száma, különleges igények
- Kapcsolattartási adatok: Üzenetek, e-mailek tartalma
Tájékoztatás: A szálláshely-szolgáltatásról szóló 239/2009. (X. 20.) Korm. rendelet alapján a szállásadó köteles a vendég személyazonosságát és állampolgárságát hitelt érdemlően igazoló okmány alapján az NTAK (Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ) rendszerébe bejelenteni a vendég adatait. Ez a bejelentési kötelezettség jogszabályi előírás, amelyet nem lehet megkerülni.
Az adatkezelés célja és jogalapja
| Adatkezelési cél | Jogalap |
|---|---|
| Foglalás kezelése, kapcsolattartás a vendéggel | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
| Szálláshely bejelentési kötelezettség teljesítése (NTAK) | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont) |
| Számla kiállítása | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont) |
| Következő foglalások megkönnyítése, hűségprogram | Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont) |
Az adatok tárolásának időtartama
A személyes adatokat az alábbi időtartamokig tároljuk:
- Foglalási adatok: A szálláshely-szolgáltatás teljesítését követően 5 évig (Polgári Törvénykönyv alapján)
- Számlázási adatok: A számla kiállításától számított 8 évig (Áfa tv. előírása alapján)
- NTAK bejelentési adatok: A jogszabályban előírt időtartamig
- Hozzájáruláson alapuló adatkezelés: A hozzájárulás visszavonásáig
Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Ön személyes adatait az alábbi esetekben és célokból továbbíthatjuk:
- NTAK (Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ): Jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából
- Állami adóhatóság (NAV): Számlázási kötelezettség teljesítése céljából
- Rendőrség, Bevándorlási és Menekültügyi Hivatal: Jogszabályban előírt ellenőrzések esetén
- Tárhelyszolgáltató: Weboldal üzemeltetése céljából
Az érintettek jogai
Az adatkezeléssel érintett személyek (érintettek) az alábbi jogokkal rendelkeznek:
- Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e az adatait, és ha igen, milyen adatokat
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését
- Törléshez való jog: Kérheti az adatai törlését („elfeledtetéshez való jog"), ha az adatkezelés jogalapja megszűnt
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti az adatai gépi feldolgozásra alkalmas formátumban történő átadását
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatkezelés ellen jogos érdek alapján
- Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását
Cookie (süti) szabályzat
A weboldal kis méretű szöveges fájlokat (cookie-kat) használ az alábbi célokból:
- Technikailag szükséges cookie-k: Ezek elengedhetetlenek a weboldal működéséhez és a cookie preferenciák tárolásához
- Harmadik féltől származó cookie-k: A weboldal Google Maps és YouTube szolgáltatásokat használ, amelyek saját cookie-kat helyezhetnek el
Fontos: A Google Maps és YouTube szolgáltatások csak az Ön kifejezett hozzájárulásával töltődnek be. Ezek a szolgáltatások adatokat gyűjthetnek az Ön IP címéről és böngészési viselkedéséről. A térkép és videó megnyitása előtt tájékoztatjuk Önt erről.
A cookie-kat bármikor törölheti böngészője beállításaiban. A technikailag szükséges cookie-k nélkül azonban a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
Kapcsolatfelvétel adatvédelmi kérdésekben
Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni a fenti jogait, az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:
Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Nyilatkozat frissítése
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Nyilatkozatot időről időre frissítsük. A változtatásokat a weboldalon közzétételükkel egyidejűleg hatályossá tesszük. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt az oldalt a legfrissebb információkért.
Utolsó frissítés: 2026. február 26.
Kérdése van?
Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, szívesen állunk rendelkezésére.